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es
s.r.o.
Domicilio social: República Checa
ID de la empresa: –
Correo electrónico: – para la venta de productos a través de la tienda online: –
1. Disposiciones introductorias.
Estas condiciones regulan los derechos y obligaciones mutuos en la venta de productos a través de la tienda online de s.r.o. Las presentes condiciones se aplican a los contratos de compraventa entre el vendedor (s.r.o.) y una persona física o jurídica (comprador) a través de la tienda online. Se aplican disposiciones diferentes a las relaciones contractuales con empresarios.
2. Cuenta de usuario
El comprador puede crear una cuenta de usuario en el sitio web. Al registrarse, es necesario proporcionar información veraz. s.r.o. se reserva el derecho de cancelar la cuenta si el comprador incumple sus obligaciones o si la cuenta no se ha utilizado durante más de 2 años. El acceso a la cuenta está protegido por una contraseña, que debe mantenerse segura. El vendedor no se responsabiliza del uso indebido de la cuenta por parte de terceros.
3. Celebración del contrato de compraventa
La presentación de los productos en el sitio web tiene fines meramente informativos y no constituye una oferta para celebrar un contrato. Los pedidos son vinculantes tras la confirmación por parte del vendedor por correo electrónico. El vendedor se reserva el derecho a solicitar una confirmación adicional del pedido en función de su valor o la cantidad de productos.
4. Precio de los productos y condiciones de pago
El precio de compra se indica para cada artículo, incluido el IVA. El comprador puede pagar el precio mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito online o contra reembolso. El vendedor puede solicitar el pago por adelantado. Además del precio de compra, el comprador deberá abonar los gastos de embalaje y envío.
5. Desistimiento del contrato de compraventa
El comprador tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días a partir de la entrega de los productos sin necesidad de justificación. El desistimiento deberá notificarse al vendedor por escrito o por correo electrónico. Los productos deberán devolverse en su estado y embalaje originales. Los gastos de devolución correrán a cargo del comprador. El vendedor reembolsará el dinero en el mismo modo en que lo recibió.
6. Entrega y aceptación de la mercancía
La mercancía se entrega mediante una empresa de transporte a la dirección indicada en el pedido. El comprador está obligado a comprobar la integridad del embalaje al recibir el envío. En caso de que se repita la entrega por motivos imputables al comprador, este asumirá los costes adicionales.
7. Derechos derivados de la ejecución defectuosa (reclamaciones)
Las reclamaciones sobre mercancías defectuosas deben presentarse por escrito o por correo electrónico, indicando el motivo y la descripción del defecto. El comprador puede presentar una reclamación al vendedor en un plazo de 24 meses a partir de la recepción de la mercancía. Para empresarios y personas jurídicas, se ofrece una garantía de 12 meses a partir de la fecha de recepción de la mercancía. Los derechos y obligaciones de las partes se rigen por la normativa legal aplicable.
8. Protección de datos personales
Los datos personales se tratan de conformidad con el RGPD. El comprador acepta su tratamiento para fines de ejecución del contrato y marketing.
9. Otros derechos y obligaciones
s.r.o. se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones. Las quejas y disputas extrajudiciales se tramitan de conformidad con las leyes aplicables.